Attensi: Fra lokal oppstart til global oppskalering – hvordan IT skalerte sammen med Fortytwo

Attensi er en ledende leverandør av spill- og simuleringsbasert trening og opplæring, som kombinerer innsikt fra psykologi, avansert teknologi og spilldesign. Siden 2013 har Attensis spillbaserte simuleringer og treningsløsninger styrket organisasjoner globalt ved å utvikle ansatte gjennom engasjerende, interaktiv læringsspill. Med stort fokus på innovasjon og AI-teknologi bidrar Attensi til å danne fremtidens læring og utvikling.
Forfatter Navn

En norsk IT-suksesshistorie

Attensi er den sjeldne tingen: et norsk IT-eventyr. På bare 10 år har de utviklet seg fra en lokal oppstartsbedrift til en verdensledende «scale-up». Partnerskapet med Fortytwo har vært en nøkkelfaktor i Attensis evne til å opprettholde den ønskede smidigheten og innovasjonen, samtidig som den møter de høye kravene fra globale kunder til stabilitet og sikkerhet.

FortytwoSpesialisering kreves for ekspertise

Fortytwo har endret måten teknologi leveres på, og kan skryte av Norges høyeste tetthet av ekspertkompetanse innen Microsoft-teknologi. Vår fleksible tjenestemodell, effektive samarbeidsrammeverk og bruk av skyfunksjoner for å levere «tjenester som kode» er radikalt nytt og gir betydelige effektivitetsgevinster.

Sammen: Komplementær ekspertise, optimal effekt

Attensis IT-plattform er omfattende og vokser i takt med selskapet. Drevet av både Attensis egen utvikling og den iboende kontinuerlige endringen i teknologi, er den nødvendige bredden av kompetanse enorm. Ved å samarbeide med spesialiserte miljøer som Fortytwo, Attensi får optimal tilgang til nisjekompetanse akkurat når det trengs.

For våre globale vekstambisjoner trengte vi en «pålitelig partner» og en skyplattform som var stabil, skalerbar og aktivt støttet innovasjonstakten vår. Samarbeidet med Fortytwo gir akkurat den strategiske sikkerhets- og teknologiske ryggraden vi trengte for IT-drift og sikkerhet.
Trond, administrerende direktør, Attensi

Utfordringen: Skalering av IT-kapasitet for global vekst

ttensi hadde opplevd imponerende vekst, men IT-driften var avhengig av noen få nøkkelpersoner. Selv om disse ekspertene er svært dyktige og hadde utviklet mange tilpassede løsninger, skapte det en betydelig risikokonsentrasjon. Dette var utfordrende gitt selskapets globale ambisjoner som en ledende leverandør av avanserte læringsteknologier.

Den interne IT-funksjonen manglet menneskelig kapasitet til å håndtere alle oppgaver samtidig. Teamet var for lite til å dekke daglig drift, utvikling, sikkerhet og strategiske prosjekter samtidig, med arbeidsmengder som svingte sterkt basert på presserende behov.

Attensi innså at de trengte å supplere intern IT med ekstern kapasitet som kunne skaleres opp eller ned etter behov – uten å ansette heltidsansatte for alle nisjeområder. Samtidig ønsket de å styrke det interne teamet gjennom et partnerskap som tilbød både umiddelbar ressursstøtte og langsiktig kunnskapsoverføring.

Valget falt på Fortytwo, og timingen var perfekt. Fortytwo gikk inn med et løfte om teknisk ekspertise levert gjennom en fleksibel og transparent samarbeidsmodell.

Viktige grunner til at Attensi valgte Fortytwo:

proaktivitet overreaktive, SLA-baserte tilnærminger.
tilgjengelighet til spesialister via Slack og Teams i stedet for «sorte hull i billettluken».
Kostnadseffektivitet: Tjenester levert som kode, med bruk av toppmoderne skyfunksjoner.
Fleksibilitet: En kontrakt basert på felles mål og resultater, uten bindingstid.
Skalerbar prissetting: En struktur som lar Attensi raskt skalere kostnader opp eller ned.
Kulturell passform: En tillitsbasert, uformell kultur i begge selskapene.

De første stegene: Fra analyse til arkitektur

Reisen startet med en grundig seks ukers analysefase. Fortytwo tok på seg risikoen med å kartlegge et komplekst og begrenset dokumentert systemlandskap. For Attensi, ønsket de å unngå langsiktig leverandørbinding, Fortytwos fleksibilitet og korte oppsigelsestid var avgjørende.

Vi sto overfor en krevende situasjon med høy personavhengighet og systemer som trengte oppfølging for å oppfylle skalerbarhets- og sikkerhetskrav uten å miste smidigheten vår. Med Fortytwo, fikk vi en partner med dyp teknisk innsikt som hjalp oss med å bygge en robust IT-arkitektur, klar for ISO-sertifisering og kravene fra globale kunder.
Ole, teknisk direktør, Attensi

Et partnerskap bygget på kultur og resultater

Utover det tekniske, var den kulturelle kjemien en viktig suksessfaktor. Fortytwo integrert i Attensis etablerte arbeidsflyter og verktøy, og ble raskt anerkjent for sin smidige, ikke-byråkratiske stil. Attensi ser ikke Fortytwo som en tradisjonell leverandør, men som en forlengelse av sitt eget team. 

Fortytwo er kompetente, løsningsorienterte og leverer pålitelig. De fungerer som verdifulle sparringspartnere, noe som gjør dem til en god ressurs i en travel arbeidsdag.
Pia, senior IT-driftsleder, Attensi
Fortytwo er en viktig partner og en forkjemper for beste praksis innen sikkerhet. Deres erfaring fra egen forskning og arbeid med andre selskaper forbedrer sikkerheten og effektiviserer hendelsesresponsen på tvers av hele kundebasen.
Øyvind, leder for Sikkerhet & IT, Attensi

Dyptgående: Å heve sikkerhetsmuren

Gjennom Fortytwo'S «Aktivitet» tjenesten – med månedlige evaluerings- og planleggingsmøter – har Attensi fått dypere innsikt i sikkerhetstilstanden i sitt Microsoft-baserte miljø.

I tillegg Fortytwo'S «Sikkerhetsoperasjoner» (sikkerhetsovervåking og rådgivning) har vært avgjørende ved flere anledninger for å avverge potensielle cyberangrep. Attensi fremhever verdien av å kombinere reaktiv overvåking med proaktiv rådgivning fra samme leverandør, noe som sikrer mer effektiv løsning av rotårsaker gjennom korte beslutningsveier.

I løpet av denne prosessen ble typiske «voksesmerter» håndtert. Etter hvert som Attensi forberedte seg på ISO-sertifisering, ble det viktig å oppnå kontroll i verdensklasse over skysystemer. Fortytwo bidro til å identifisere og implementere forbedringer innen kostnadseffektivitet og kvalitet, samtidig som vi tilpasset oss Attensis interne omorganiseringer.

Optimalisering gir varig verdi: Lisenser og infrastruktur

Spesifikke kostnadsbesparende tiltak inkluderte:

Lisensoptimalisering: Smart konsolidering, fjerning av ubrukte plasser og valg av skreddersydde lisensmodeller.

Infrastrukturjustering: Bedre styring av kontraktsperioder og serverskalering.

Resultat: Direkte årlige besparelser på over 1,000,000 kroner etter bare ett års samarbeid.

Dynamisk synergi: Balansering av sikkerhet og produktivitet

I en innovativ organisasjon som Attensi kan streng sikkerhet noen ganger føles som en hindring for effektivitet. Fortytwos rolle er å fungere som en transparent rådgiver – og fremheve risikoer og konsekvenser slik at Attensi kan ta informerte valg for å finne den optimale balansen.

Fortytwo har også vært tydelige på sine egne kjernekompetanser, og henviser gjerne Attensi til andre spesialiserte partnere for maskinvare- eller penetrasjonstesting når det er nødvendig. Denne ærligheten har ytterligere styrket tillitsbåndet.

Ser fremover

Som teknologidrevne selskaper, både Attensi og Fortytwo opplever en årlig vekst på over 40 %. Dette delte tempoet skaper en unik dynamikk som er «lik den samme».

Selv om mye er oppnådd, ser begge parter fremover. En felles prosess med kvalitets- og kostnadsbesparende tiltak sikrer at potensialet for ytterligere optimalisering fortsatt er høyt. Ved å fokusere på skalerbarhet, sikkerhet og kulturell samsvar har Attensi lagt et solid grunnlag for sine ambisiøse globale mål.

Dette er bare begynnelsen. Attensi og Fortytwo vil fortsette å samarbeide for å støtte Attensis utrolige reise.

Reisen med Attensi har vært en inspirasjon. Den har vist oss kraften i et strategisk IT-partnerskap og hvordan en felles kultur av innovasjon og tillit kan akselerere global vekst. Vi har fått uvurderlig erfaring og kunnskap om hvordan vi skal håndtere utfordringene med skalering samtidig som vi optimaliserer kostnader og sikkerhet – og transformerer IT fra en dødvekt til et konkurransefortrinn. Nå ser vi frem til å dele denne kunnskapen og hjelpe andre selskaper med de samme ambisjonene med å lykkes på sine egne reiser.
Robert, administrerende direktør, Fortytwo
Rull til toppen