Adgangskoder blev engang betragtet som "gode nok"
Adgangskoder løste et reelt problem i deres tid. De krævede ikke ny hardware, licenser eller komplekse udrulningsprojekter. Medarbejdere huskede et ord eller to, skrev det ind og fik adgang. Simpelt. Men arbejdspladser har ændret sig. Entreprenører, partnere og medarbejdere har brug for øjeblikkelig adgang fra dag ét. Enheder flyttes flydende mellem hjem og kontor. Sikkerhedstrusler udvikler sig dagligt. I denne virkelighed er adgangskoders enkelhed blevet en belastning.
IT-byrden ved konstante nulstillinger
Hvert glemt login udløser en kædereaktion. IT-teams stopper det, de er i gang med, åbner en supportsag og nulstiller en legitimationsoplysning. Multipliceret på tværs af hundredvis eller tusindvis af medarbejdere bruger dette gentagne arbejde svimlende mængder tid.
Helpdesk åbningstider og ticketvolumen
Nulstilling af adgangskoder repræsenterer en af de største enkeltkategorier af helpdesk-opkald. Hver nulstilling tager måske kun fem til ti minutter, men skaler den hen over året, og timerne forsvinder ud i den blå luft. Den sande pris er ikke kun lønninger, men også tabte muligheder. Dygtige IT-medarbejdere bør styrke sikkerheden, modernisere systemer og udrulle nye værktøjer. I stedet er de låst fast i en løbebånd med nulstilling af konti.
Tabt produktivitet for medarbejdere
Omkostningerne stopper ikke ved IT. For medarbejdere betyder en glemt adgangskode tabt produktivitet. Ét blokeret login stopper arbejdet, forstyrrer møder og forsinker samarbejdet.
Spildtid på at vente på nulstillinger
Det, der ligner et lille problem – fem minutter her, femten minutter der – forværres hurtigt. På tværs af en stor arbejdsstyrke løber spildtiden op i dage, ja endda uger, af spildte timer hvert år. For entreprenører og nyansatte er skaden værre. Hvis nogen starter i en ny stilling og ikke kan logge ind på dag ét, er signalet klart: teknologi er en barriere, ikke en muliggørelse.
Læs om adgangstræthed, hvad det er, og hvordan du undgår det.
Sikkerhedsrisici ved svage legitimationsoplysninger
Tidsspild er én ting. Sikkerhedsrisiko er noget andet. Adgangskoder er det svageste led i kæden, og angribere ved det. Phishing-kampagner udnytter menneskelige fejl. Legitimationshåndtering udnytter genbrugte logins. Malware stjæler legitimationsoplysninger lydløst i baggrunden. Når en adgangskode er kompromitteret, bevæger angriberne sig lateralt – ind i e-mail, cloud-lagring og forretningsapps – og forårsager skade, der langt opvejer "billigheden" ved at stole på adgangskoder i første omgang.
Hvordan adgangskodeomkostningerne løber op over et år
Læg IT-omkostninger, medarbejdernedetid og øget sikkerhedsrisiko sammen, og beregningerne er tankevækkende. Det, der lignede en omkostningsfri måde at godkende brugere på, viser sig at være en betydelig post i tabt produktivitet og skjult risiko. Adgangskoder dræner ikke bare budgetter – de blokerer for innovation og binder organisationer til forældede processer.
Tallene taler for sig selv:
- 31% af IT-sager: Log-in problemer for nye medarbejdere (Gartner 2024)
- 3 timer tabt på første arbejdsdag – venter på adgang
- 47 % af virksomheder kæmper med opsætning af adgang (StrongDM, 2022)
- 56 % af medarbejderne får ikke adgang inden for den første uge (Talmundo/Vlerick, 2023)
Hvad kommer efter adgangskoder?
Den gode nyhed: Organisationer er ikke fanget i den gamle model. Adgangskodefri godkendelse er allerede tilgængelig i virksomheder, der værdsætter både sikkerhed og brugervenlighed.
Introduktion til adgangskodefri godkendelse
Konceptet er enkelt. I stedet for at stole på delte hemmeligheder som adgangskoder, verificeres identiteten gennem stærke, phishing-resistente metoder. I Norden betyder dette ofte brug af velkendte nationale eID'er som BankID, Vipps, MitID eller ID-porten. Kombineret med Microsoft Entra ID logger medarbejdere sikkert og problemfrit ind, og det hele kan kontrolleres.
Dette er ikke en hype. Det er den praktiske balance mellem sikkerhed og brugervenlighed. For en dybere forståelse af, hvordan man finder den balance, læs mere om adgangskodefri identitetsbekræftelse herOg hvis du er klar til at lære hvordan CheckID sammenlignes med andre identitetsbekræftelsesløsninger, gå til siden Bedste praksis for identitetsbekræftelse og lær, hvordan du kan erstatte adgangskoder helt.
Brug af adgangskoder er dyrt på mange niveauer
Adgangskoder var engang den hurtige løsning. I dag er de det svageste led. Den reelle pris måles ikke kun i IT-timer eller helpdesk-sager, men også i tabt produktivitet, forsinket onboarding og øget risiko. Adgangskodefri godkendelse tilbyder en vej ud af den vanskelige situation – stærkere sikkerhed, mere problemfri onboarding og mindre spildtid for alle.
Vil du vide mere? Læs mere om hvorfor adgangskoder ikke længere virker, og oplev hvordan onboarding, gendannelse og enhedsopsætning kan være sikker og adgangskodefri fra dag ét.