Udfordringen: Skalering af IT-kapacitet til global vækst
ttensi havde oplevet imponerende vækst, men IT-driften var afhængig af et par nøglepersoner. Selvom disse eksperter er højt kvalificerede og havde udviklet mange skræddersyede løsninger, skabte det en betydelig risikokoncentration. Dette var udfordrende i betragtning af virksomhedens globale ambitioner som en førende leverandør af avancerede læringsteknologier.
Den interne IT-funktion manglede den menneskelige kapacitet til at håndtere alle opgaver samtidigt. Teamet var for lille til at dække den daglige drift, udvikling, sikkerhed og strategiske projekter på én gang, og arbejdsbyrderne svingede kraftigt afhængigt af presserende behov.
Attensi indså, at de havde brug for at supplere den interne IT-kapacitet med ekstern kapacitet, der kunne skaleres op eller ned efter behov – uden at skulle ansætte fuldtidsmedarbejdere til alle nicheområder. Samtidig ønskede de at styrke det interne team gennem et partnerskab, der tilbød både øjeblikkelig ressourcestøtte og langsigtet videnoverførsel.
Valget faldt på Fortytwo, og timingen var perfekt. Fortytwo indgået med et løfte om teknisk ekspertise leveret gennem en fleksibel og transparent samarbejdsmodel.